在物业上班,需要掌握多方面的技能和具备相应的素质,以满足日常工作的各种需求。良好的沟通能力是必不可少的,物业人员需要与业主进行频繁的交流,要能清晰、准确地向业主传达各类通知、规定,如物业费调整、小区设施维修计划等,要耐心倾听业主的诉求和意见...