在日常生活中,我们时常能听到业主抱怨,说物业公司态度蛮横,不把业主的诉求当回事,处理问题也总是一副高高在上的姿态,物业公司为什么会给人这样“横”的印象呢?从物业公司自身的角度来看,部分物业公司缺乏服务意识是关键因素,一些物业公司把自己定位成...