物业和社区究竟是什么关系？

在城市的居住环境中，物业和社区是两个紧密相关却又有着不同职能的概念，它们之间的关系既复杂又相互依存。

从定义和职能上看，社区通常是指聚居在一定地域范围内的人们所组成的社会生活共同体，社区组织主要负责管理社区内的公共事务、提供公共服务、促进社区发展以及维护社区的和谐稳定，它更侧重于宏观层面的社会管理和公共服务，比如组织社区文化活动、协调社区内不同群体之间的关系、落实政府的相关政策等。

而物业则是受业主委托，依照物业服务合同，对房屋及其配套的设施设备和相关场地进行维修、养护、管理，维护物业管理区域内的环境卫生和相关秩序的活动，其工作重点在于对小区内的硬件设施和环境卫生等进行具体的管理和维护，例如小区的绿化养护、电梯维修、安保巡逻等。

物业和社区存在着相互合作的关系，物业在日常管理中会与社区进行多方面的协作，当社区组织大型活动时，物业可以利用自身掌握的小区资源和信息，协助社区进行活动的宣传和组织，提供场地和设备支持等，在社区的环境卫生整治工作中，物业也需要积极配合社区的要求，加强对小区内卫生死角的清理和垃圾的分类管理，社区也会为物业的工作提供一定的支持和保障，社区可以协调解决物业在管理过程中遇到的一些外部矛盾和问题，比如与周边商家的纠纷等，社区还可以通过宣传教育等方式，提高居民对物业管理工作的认识和理解，促进居民积极配合物业的工作。

两者也存在着一定的区别和分工，社区的管理范围更广，涵盖了整个社区内的所有居民和公共事务，具有较强的行政和社会管理属性，而物业的管理范围主要局限于其所服务的小区或物业项目，其管理活动更多地是基于与业主签订的服务合同，以盈利为目的。

在实际生活中，物业和社区的良好互动对于提升居民的生活质量至关重要，只有双方明确各自的职责，加强沟通与合作，才能共同营造一个安全、整洁、和谐的居住环境，在一些老旧小区的改造过程中，社区负责争取政府的政策和资金支持，协调各方利益关系，而物业则负责具体的改造施工监督和后续的设施维护管理，通过双方的共同努力，使老旧小区的面貌焕然一新。

物业和社区是相互关联、相互影响的关系，它们在城市居住环境的管理和服务中各自发挥着不可替代的作用，只有携手共进，才能为居民创造更加美好的生活家园。