未收楼却被收物业费，该怎么办？

在房地产交易过程中，未收楼却被要求缴纳物业费的情况时有发生，这让许多业主感到困惑和不满，当遇到这种情况时，业主究竟该怎么办呢？

我们需要明确相关的法律法规，根据《物业管理条例》等相关规定，已竣工但尚未出售或者尚未交给物业买受人的物业，物业服务费用由建设单位交纳，也就是说，如果房屋还没有正式交付到业主手中，正常情况下物业费是不应该由业主承担的。

当业主遇到未收楼却被收物业费的情况，第一步要做的是查看购房合同，购房合同中通常会对房屋交付的条件、时间以及物业费的起算点等重要事项作出明确约定，仔细阅读合同条款，确认开发商是否按照合同约定的条件和时间交付房屋，如果开发商未能按照合同约定的标准交付房屋，例如房屋存在质量问题，如墙面渗水、门窗损坏、水电线路不通等影响正常居住使用的情况，业主有权拒绝收楼，并且在问题解决之前，不应承担物业费。

若发现是开发商的问题导致未收楼却被要求交物业费，业主应及时与开发商进行沟通，以书面形式向开发商提出房屋存在的问题，并要求其尽快整改，保留好与开发商沟通的记录，包括邮件、短信、书面函件等，这些都可能成为日后维权的重要证据，在与开发商沟通时，要保持理性和冷静，明确表达自己的诉求和依据。

如果与开发商沟通后问题仍未得到解决，业主可以向当地的房地产管理部门进行投诉，房地产管理部门有职责对开发商的行为进行监管，业主可以向其详细说明情况，提供相关证据，请求其介入调查和处理，房地产管理部门会根据实际情况对开发商进行督促和整改。

业主还可以考虑通过法律途径来维护自己的权益，如果业主认为自己的合法权益受到了侵害，可以咨询专业的律师，向法院提起诉讼，在诉讼过程中，要提供充分的证据证明房屋未达到交付标准以及开发商要求收取不合理物业费的事实，虽然通过法律途径解决问题可能会耗费一定的时间和精力，但这是一种较为有效的维权方式，可以确保业主的合法权益得到保障。

未收楼却被收物业费时，业主不要惊慌，要通过合法、合理的途径来解决问题，仔细查看合同，与开发商积极沟通，必要时借助政府部门的监管和法律的力量，以维护自己的正当权益。