物业在哪些方面违规较多？

在日常生活中，物业与居民的生活息息相关，一个好的物业能为居民营造舒适、安全的居住环境，然而部分物业存在违规行为，给居民带来诸多困扰，以下是物业违规较为集中的几个方面。

收费方面违规

乱收费问题，这是居民反映较多的情况之一，一些物业不按照物价部门核定的标准收费，擅自提高物业费、停车费等收费项目的价格，原本物价部门规定的物业费是每平方米 2 元，物业却以各种理由涨到 2.5 元，且未经过业主大会同意，还有一些物业在未提供相应服务的情况下收取费用，比如小区的公共区域卫生清理不到位，但仍然全额收取清洁费，重复收费也是常见现象，比如在收取物业费时已经包含了电梯运行费，却又单独对电梯运行进行收费。

服务质量方面违规

物业的主要职责是为居民提供优质的服务，但部分物业在这方面存在严重不足，在环境卫生方面，小区垃圾清理不及时，垃圾桶经常满溢，散发难闻气味，影响小区的整体环境和居民的生活质量，绿化养护不到位，花草树木缺乏修剪和养护，杂草丛生，绿化景观破败不堪，安全保卫方面，安保人员配备不足，小区门禁形同虚设，外来人员随意进出，给小区居民的人身和财产安全带来隐患，甚至有些小区发生盗窃事件后，调阅监控发现监控设备损坏无法正常使用，这都暴露出物业在安全管理方面的失职。

公共设施管理方面违规

小区的公共设施属于全体业主共有，物业有责任进行维护和管理，一些物业对公共设施的维护不及时，导致设施损坏严重，比如小区的路灯经常有不亮的情况，物业却迟迟不进行维修，给居民夜间出行带来不便和安全隐患，电梯作为小区重要的公共设施，一些物业对电梯的保养不规范，不按照规定的时间进行检修和维护，增加了电梯故障的发生概率，严重时甚至会危及居民的生命安全，物业还存在擅自利用公共设施进行经营活动的情况，如在小区的公共区域设置广告牌、停车场等，所获得的收益未按照规定纳入业主共有资金账户，而是据为己有。

信息公开方面违规

按照相关规定，物业应当定期向业主公开物业费的收支情况、公共收益的使用情况等信息，让业主清楚了解物业的财务状况，但很多物业在这方面做得不到位，不公开或者公开的信息不完整、不真实，业主无法得知自己缴纳的物业费具体用在了哪些方面，公共区域的经营收益有多少，这些收益又是如何分配和使用的，这种信息不透明的情况容易引发业主与物业之间的矛盾和纠纷。

物业在收费、服务质量、公共设施管理和信息公开等方面存在较多违规行为，为了维护业主的合法权益，相关部门应加强对物业的监管，业主也应积极参与小区管理，通过业主大会等形式对物业进行监督和约束。