物业什么也不管，物业费必须缴纳吗？

在日常生活中，很多业主会遇到这样的困扰：感觉物业好像什么事情都没有做，小区环境依旧脏乱差，安全保障也不到位，设施设备损坏也无人修理，在这种情况下，还要缴纳物业费吗？这是一个让众多业主纠结的问题，下面我们就来详细探讨一下。

从法律层面来看，业主和物业服务公司之间是基于物业服务合同而产生的权利义务关系，根据《中华人民共和国民法典》第九百三十九条规定，建设单位依法与物业服务人订立的前期物业服务合同，以及业主委员会与业主大会依法选聘的物业服务人订立的物业服务合同，对业主具有法律约束力，也就是说，只要物业服务公司按照合同约定提供了基本的服务，业主就有义务按照合同约定缴纳物业费。

实际情况中如果业主认为物业“什么也不管”，这可能意味着物业没有完全履行合同约定的义务，物业服务合同中约定了物业要定期打扫小区公共区域卫生，但小区内垃圾经常堆积如山；约定了要对小区的安保设施进行维护，可监控设备长期损坏无人修理等，在这种情况下，业主不能简单地以拒交物业费来对抗。

当业主觉得物业没有履行职责时，首先应该通过合法合理的途径来解决，可以先与物业进行沟通，以书面或口头的形式提出自己的诉求和意见，要求物业按照合同约定改进服务，如果与物业沟通后问题仍然没有得到解决，业主可以向业主委员会反映，由业主委员会代表全体业主与物业进行协商，督促物业整改。

如果物业依旧不作为，业主还可以向当地的房地产行政主管部门进行投诉，相关部门会根据具体情况对物业进行调查和处理，在极端情况下，如果物业严重违反合同约定，业主也可以通过法律途径，向人民法院提起诉讼，要求物业承担违约责任，赔偿相应的损失。

需要强调的是，在物业没有完全履行合同义务的情况下，业主也不能随意拒交物业费，因为随意拒交物业费可能会给自己带来一些不利后果，可能会影响小区的整体服务质量，因为物业费是物业维持运营和提供服务的资金来源，如果大量业主拒交物业费，物业可能会因为资金短缺而进一步降低服务水平，形成恶性循环，物业可能会通过法律手段追讨物业费，业主可能会面临支付滞纳金甚至被列入失信名单的风险。

当业主觉得物业“什么也不管”时，物业费是否必须缴纳不能一概而论，业主应该在维护自己合法权益的同时，按照合法程序解决问题，而不是盲目拒交物业费，通过合理的途径，既可以促使物业改进服务，也能保障小区的正常生活秩序和全体业主的共同利益。