物业无接触收费违法吗？

在当今数字化快速发展以及公共卫生意识不断提升的背景下，物业无接触收费逐渐成为一种流行的收费方式，物业无接触收费违法吗？答案是否定的，一般情况下物业无接触收费并不违法。

从法律法规层面来看，目前并没有法律明确禁止物业采用无接触的方式进行收费，相反，在互联网高度普及的时代，这种收费模式符合时代发展的趋势，无接触收费主要是通过线上支付平台，如微信、支付宝、手机银行等渠道让业主完成物业费的缴纳，这一方式给予了业主更多的缴费选择，业主可以根据自己的时间和喜好，随时随地完成缴费操作，避免了传统线下缴费在时间和空间上的限制。

对于物业企业而言，无接触收费提高了收费的效率和准确性，减少了人工收费过程中可能出现的错误和纠纷，同时也降低了人力成本，在一些特殊时期，如疫情期间，无接触收费还能有效减少人员聚集和接触，降低病毒传播的风险，保障了业主和物业工作人员的健康安全。

不过，虽然物业无接触收费本身不违法，但物业在推行这种收费方式时也需要遵循一定的规则，物业应该提前告知业主无接触收费的具体方式、操作流程以及相关注意事项，确保业主能够顺利完成缴费，不能因为推行无接触收费而完全摒弃传统的收费方式，有些业主可能由于年龄较大、不熟悉电子设备操作等原因，更倾向于线下缴费，物业应当充分考虑这部分业主的需求，提供多样化的收费途径。

物业无接触收费本身不违法，并且具有诸多优势，但物业在实施过程中需要充分保障业主的知情权和选择权，以合法、合理、人性化的方式开展收费工作。