管理小区物业的究竟叫什么？

在小区的日常运营与管理中，负责管理小区物业的通常被称为“物业服务企业”，在过去也有叫“物业管理公司”的说法。

物业服务企业是按照合法程序成立并具备相应资质条件，依据物业服务合同接受业主或业主委员会的委托，对特定区域内的物业实行专业化管理并获得相应报酬的经济实体。

它们承担着小区诸多方面的管理工作，比如在基础的房屋管理方面，要确保小区内房屋外观的整洁统一，对房屋的共用部位进行维护和管理，像楼顶、楼道等地方，保障其处于安全可用的状态，在环境卫生管理上，会安排保洁人员定时清扫小区的公共区域，包括道路、电梯、垃圾桶清理等，为业主营造干净舒适的居住环境。

安全管理也是物业服务企业的重要职责之一，会配备专业的安保人员，通过设置门禁系统、巡逻等方式保障小区的治安，防止外来人员随意进出，保障业主的生命和财产安全，对小区的绿化进行养护，定期修剪花草树木、浇水施肥等，让小区拥有良好的生态环境。

物业服务企业还会处理业主的报修、投诉等问题，协调解决小区内的邻里纠纷等事务，物业服务企业在小区的正常运转和业主的生活中扮演着至关重要的角色。